Fjord Import

Des produits de la mer de qualité, notre métier.

Grâce à son expérience acquise depuis plus de 30 ans, Fjord Import a parcouru, et continue à parcourir, le monde à la recherche de nouveaux produits de Qualité pour vous proposer le meilleur de la mer.

Our Servuces

A propos de nous

Chaque année, Fjord Import importe et distribue plus de 6000 tonnes de produits de la mer en France et en Europe.

Fjord import, votre expert en produits de la mer congelés. Plus de 30 ans de qualité et de sécurité au service de nos clients : distributeurs, grande distribution, restauration hors domicile et industriels. Nous sommes certifiés IFS Broker – niveau supérieur - depuis 2016.

Des partenariats depuis de longues années avec des fournisseurs rigoureusement sélectionnés garantissent la qualité irréprochable et une connaissance parfaite des produits.

1985

Création de Fjord Import par Yves Golliot.

Activité : Importation de produits scandinaves, distribution auprès des grossistes.

1989

Développement de la gamme, l'entreprise s'ouvre à de nouveaux marchés, et devient fournisseur de la GMS.

1996

Elargissement de la gamme, avec le début des importations en provenance d'Asie.

2004

Développement de l'activité export vers l'Europe.

2005

Création du service Qualité représenté maintenant par Monsieur Gagneux Vincent.

2007

Fusion avec Welmar Europe (GIKO BV Group)

2012

Rachat du groupe Welmar par Marubeni Corporation.

2017

Rachat par le groupe Alliance, dont le siège est à Amiens.

La qualité, une priorité.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits.

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Une selection rigoureuse de nos fournisseurs et partenaires

Nos principaux fournisseurs :

Nos partenaires :

Une tracabilite performante de la production à la distribution.

Une surveillance des prestataires de service (contrôle documentaire et audits).

Une gestion de la chaîne logistique des commandes aux livraisons.

UN CONTROLE QUALITé EFFICACE

Une traçabilité totale amont aval.
Un contrôle Qualité systématique sur la base d’un système HACCP avec l'agréage de chaque lot arrivant par son service Qualité.
Des analyses systématiques (bactériologie, physico-chimie...) de chaque lot arrivant par des laboratoires indépendants, certifiés COFRAC.
Le retrait immédiat des produits de la distribution en cas de risque avéré. Une surveillance contre les actes de malveillance. Notre challenge est d’avoir une gestion équilibrée du stock (respect du FIFO).

L'ecoute client

Nous réalisons une enquête de satisfaction annuelle afin d'évaluer la perception du client par rapport au service produit. L'objectif étant d'augmenter la satisfaction de nos clients en diminuant le nombre de réclamations clients et de retours marchandises.

Nous souhaitons être un vecteur dynamique d'information et de conseil auprès de tous nos clients et cela pour contribuer à l'amélioration continue des produits mis à la disposition du consommateur.

Fjord est doté d'un responsable qualité à temps plein pour veiller au respect de ces engagements ainsi qu'une équipe de complète de commerciaux et d'administratifs compétents et efficaces.

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